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2017年3月 9日 (木)

強引な接客

今日は、モニターの後2件の調査に行ってきたのですが・・・2件目の

店で予想もしていない事が起こりました(>_<)。


調査内容はもちろん細かく書けないのですが・・・ざっくりと言うと、

接客してもらいながら話をすすめてもらうけど、最終的には断ると

言うシナリオでした。その時の店員さんの態度を見るのですが、

いざ調査を開始してみたらびっくりするくらい強引で!


あまりの強引さに、そのまま話をすすめられて断る事ができなく

なってしまうと思ったので理由をつけて店を出ましたが、こんなに

強引だったのは初めてだったのでかなり想定外でした。


その強引だった店員は店長だったのですが・・・正直、調査じゃ

なかったら絶対にこの店舗には来ないと思いましたね。

調査をしてるといろんな店があって、本当勉強になります~。


ダイエー・森永製菓さまより、商品券が届きました♪

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